1. 購買家用電采暖爐時請您要求銷售單位開好票據并填寫購機日期加蓋印章，妥善保管購機憑證一遍售后 務時使用。 

2. 維修時請出具保修單和購買票據。 

3. 自購本機之日起三年內(以購機憑證上的日期計算)，屬本產品質量問題，可憑購機憑證享受免費服務。 在保修期內，屬于下列情形之一者，將不屬于我們的免費服務范圍： 1. 由于人為原因(例如：跌落、碰撞、放置于腐蝕性物品等等)造成本機的損壞。 2. 不可抗拒的原因(如地震、火災、水災、風災等)造成的損壞。 3. 非本公司指定的維修技師自行拆修過本機。 

4. 違反本公司使用說明書所規定的操作步驟而造成的損壞。 如屬以上原因而造成的損壞，我們只能提供有償服務。